G.E.D - S.A.E.
Les Systèmes d'Archivage

Lorsque vous entendez "Archives", ne vous vient-il pas à l'esprit une odeur de poussière ?

Le SAE (Système d'Archivage Électronique) ou la GED (Gestion Électronique des Documents) sont, bien au contraire, les outils de gestion des informations vivantes et structurées. Dans l'esprit, c'est vraiment le lieu où l'on peut enregistrer toute information, documents écrits, parlés ou vidéos, dans un environnement structuré. Un lieu où la recherche d'un dossier, qu'il soit "courant" ou à un âge "intermédiaire", ne sera plus un problème.

Grâce au développement des outils de Records Management (Voir Wikipedia), un autre monde est annoncé  : celui où les traces laissées par nos actions sont aussi importantes que nos actes même. Le doux désordre généré par l'invasion brutale de l'informatique dans nos organisations sera bientôt compensé par cette même informatique entrée dans l'âge adulte.

Saas
Software as a Service

"Saas" est un modèle de livraison de solutions où l’éditeur/constructeur fournit des moyens (logiciel et ingénierie) et où le fournisseur de service propose (généralement dans le cadre d'un abonnement récurrent) la fonctionnalité intégrée et managée à ses clients. Les clients ne payent pas pour posséder le logiciel en lui-même mais plutôt pour l’utiliser." (Wikipedia)

En savoir plus…

NetReporting
La mémoire opérationnelle

NetReporting est un outil de Gestion de "Dossiers". Il propose un système d'enregistrement pré-structuré des actions, rapports et des décisions. Que les instructions viennent du Record Manager ou de la direction, les consignes organisationnelles structurent et garantissent le bon classement des documents et des informations concernant des problématiques de Pilotage d'activités, d'affaires, de services (grand comptes), d'entreprises (PME ou TPE) ou d'administration du "Référentiel Documentaire". Avec l'intégration des archives intermédiaires dans les processus implicites du traitement de l'information, c'est GED et SAE élevés au rang de Système de gouvernance d'informations, essentiel pour une maîtrise transversale des processus de l'entreprise (ITIL, ISO 30300, etc.).

En proposant une structure de base inspirée par le Records Management, NetReporting optimise l'obtention des informations contractuelles nécessaires classées contextuellement et communiquées par les différents acteurs dans le cadre de leurs fonctions ou activité.

Trame de base du système d'information, il dépasse la simple notion d'outil spécialisé. Il permet de fédérer naturellement et sans effort les données par la méthode et l’organisation. Sa capacité à prendre en compte simplement toutes les informations structurées émises pendant le déroulement d’une affaire ou d'une activité, lui permet ce rôle de support de référence.

Résoudre les problématiques de communication, les exigences de simultanéité, les angoisses du partage, de la classification et de la préservation, la gageure de l'exploitation de vastes volumes de documents, rapports et comptes-rendus... c'est l'objectif fixé.

Par l'intégration des normes internationales indispensables, NetReporting assure la prise en comptes de la complexité des organisations : ISO 9000 et ses dérivés (14000…) pour les systèmes ‘qualité’ ISO 15489, ‘Records Management’ pour le système documentaire, ISO 30300 pour les futures certifications à la gouvernance de l'information, ...